Ogni tanto facciamo progetti anche per noi. Avevamo in essere un centralino basato su freepx /asterisk presso la nostra sede.Purtroppo però avevamo riscontrato alcuni problemi di stabilità sia sul protocollo sia della nostra connessione. Ecco perché ci è balenata l’idea di fare un centralino cloud………

…. La nostra esigenza era quella di avere quindi qualcosa che fosse installabile sul nostro cloud azure e che ci permettesse di poter offrire ai nostri clienti un servizio minore. La nostra scelta?? 3cx !! Oltre ad essere distribuibile direttamente su azure ci permette di avere terminali voip mobili (grazie alle app per Android/IOS Apple) , telefoni fisici presso la ns sede e grazie al fatto di essere cloud praticamente ovunque. Inoltre i plug in integrabili con WordPress, outlook ,ecc ci hanno permesso di ottimizzare alcuni processi (tra cui il contatto diretto tramite chat dal ns sito) e la possibilità di gestire conference call senza la necessità di dover obbligare nessuno ad installare un client software.